各乡（镇）人民政府、管委会，县政府各部门:
  2018年,县十四届人大二次会议、县政协十届二次会议交政府系统办理人大建议、政协提案（以下简称建议、提案）共308 件，其中建议175件，提案133件。为认真做好今年建议和提案办理工作，现就有关事项通知如下：
　　一、提高认识，加强领导
　　建议和提案办理工作是政府及其部门必须履行的法律职责，做好建议和提案办理工作，对于密切党和政府与人民群众的联系，增强政府决策的科学化、民主化，提高政府工作水平具有重要意义。各承办单位要切实提高对建议和提案办理工作重要性的认识，把办理工作列入重要议程，不断增强做好办理工作的自觉性。各承办单位主要负责人为办理工作第一责任人，在办理过程中要亲自过问，并确定一名班子成员分管办理工作，组成部门和人员具体承办。对重要的建议和提案，承办单位主要负责人应亲自负责，认真组织研究落实意见措施，确保建议、提案所提问题落到实处。所有建议和提案的复文须由主要负责同志审核签发。
　　二、求真务实，注重质量
　　各承办单位要把办实事、求实效、抓落实体现在办理工作中，在解决实际问题上下功夫，提高问题的解决率和代表、委员的满意率。凡符合政策规定，且有条件解决的，要认真解决，抓紧落实；应该解决，但由于财力、物力等条件限制，一时难以解决的问题，要列入计划，制定方案，逐步加以解决，让代表和委员不断看到阶段性办理成果；对不符合法律、政策规定或情况与事实有出入的，要向代表、委员实事求是地解释清楚，争取代表和委员的理解和认可。要加强与代表、委员和县人大、县政协的沟通联系，了解代表、委员提出建议、提案的意图，认真听取他们的意见、建议，找准解决问题的途径。要强化精品意识，所有建议、提案要做到件件有答复，不说大话、空话，切忌答非所问、敷衍应付。对县人大、县政协有关部门和县政府办公室确定的重点建议、提案，承办单位在答复前要征求代表、委员的意见，复文报分管副县长审定后再行文。
　　三、加强督查，按期办理
　　所有建议、提案务必于2018年9月底办理完毕，10月8日至10月15日前以正式公文形式集中答复代表、委员。县政府督查室对于涉及其他职能部门配合办理的建议、提案，主办单位要主动与会办单位沟通、协商，汇总有关意见并答复代表、委员；对于个别因情况复杂确需延长办理时限的，承办单位应及时向建议人、提案人及县政府督查室说明情况，经同意后，可延长10日办结。
　　县政府督查室要加强与承办单位联系，掌握建议、提案落实情况，配合县人大、县政协对承办单位的办理工作进行督查。办理工作结束后，要及时汇总办理工作情况，对进度快、质量好的要及时提出表扬，对出现原件丢失、超期答复、答非所问、敷衍塞责、格式错误等问题的，县政府督查室将予以通报批评。
　　四、几个具体问题 
  （一）承办单位接到建议、提案后，要逐件清点、核对、签收，不属于本单位职权范围内的建议、提案，应于5月15日前退回县政府督查室，不得滞留或自行转交。
　　（二）复文要按问题的解决程度，在复文首页右上角用“A、B、C”标出办理结果。所提问题已解决或采纳的，以及所提问题已有规定，承办单位明确说明有关情况的，用“A”标明；所提问题正在解决或列入计划逐步解决的，用“B”标明；所提问题因目前条件限制或其他原因需以后解决的，用“C”标明。复文要严格按照县人大和县政协有关部门规定的格式进行办理（见附件1、2）。
　　（三）人大代表建议的复文应寄送所有提建议人，政协提案复文只寄送第一提案人，同时抄送县政府督查室3份（电子版发至nldcs@163.com）。答复后，承办单位应及时与代表、委员联系，核实是否收到。
　　（四）各承办单位给代表、委员的复文须附《人大代表建议、政协提案办理情况征询意见表》（见附件3）。对代表、委员反映不满意的建议、提案，原承办单位应重新研究办理，并于1个月内办结。
　　　　 
　　附件：1.承办单位答复人大代表建议的复文格式
　　　　 2.承办单位答复政协提案的复文格式
　　　　 3.人大代表建议、政协提案办理情况征询意见表